Leave Your Message
  • فون
  • ای میل
  • واٹس ایپ
  • واٹس ایپ
    آرام دہ
  • فروخت کے بعد کی خدمت

    • 65a0a68e9cb8c63864ymm

      سروس پالیسی

      Zhongyi ٹیکنالوجی "کسٹمر سینٹرڈ" سروس کے تصور پر قائم ہے اور اعلیٰ معیار کی مصنوعات اور خدمات فراہم کرتی رہتی ہے۔

      گاہکوں کی پریشانیوں کو حل کرنے کے لیے پیشہ ورانہ پری سیلز، سیلز اور بعد از فروخت خدمات فراہم کریں۔

      چوبیس گھنٹے تکنیکی معاونت کی خدمات فراہم کرنا،
      رابطہ نمبر: +00861386778121 +008657757576686

    • 65a0a68e9cb8c63864n4t

      عہد

      1. استعمال اور آپریشن میں صارفین کے لیے تکنیکی معاونت: چوبیس گھنٹے تکنیکی مشاورت فراہم کریں، متعلقہ استعمال کی منصوبہ بندی فراہم کریں، استعمال کے منصوبوں کو مکمل کرنے میں صارفین کی مدد کریں، اور صرف بنیادی عقل کو مقبول بنائیں۔

      2. پروڈکٹ کے استعمال کے مسائل سے نمٹنا: مسائل کو حل کرنے اور حل کرنے میں صارفین کو سمجھنے اور ان کی مدد کرنے کے لیے فون یا ای میل کے ذریعے بات چیت کریں۔

      3. وارنٹی مدت ختم ہونے کے بعد سروس کا عہد:
      وارنٹی مدت کے بعد، ہم زندگی بھر ادا شدہ تکنیکی خدمات کے ذمہ دار ہیں۔

    • 65a0a688r5

      وارنٹی کی مدت

      1. Zhongyi مصنوعات کی تمام سیریز کے لیے قومی تین گارنٹی سروس کو سختی سے نافذ کرتا ہے: اگر غیر انسانی وجوہات کی وجہ سے نقصان پہنچا تو ایک ماہ کے اندر رقم کی واپسی، تین ماہ کے اندر متبادل، خریداری کے بعد 12 ماہ کے اندر یا نیم پلیٹ پر درج مینوفیکچرنگ تاریخ سے 18 ماہ کے اندر، ان میں سے جو بھی حد سے تجاوز ہو گا وارنٹی مدت سے آگے ہو، اور وارنٹی مدت کے بعد ادائیگی کی جائے گی۔
      2. وارنٹی کی مدت کے دوران، درج ذیل وجوہات کی وجہ سے ہونے والی خرابیاں وارنٹی میں شامل نہیں ہیں:
      1) صارف کے "پروڈکٹ مینوئل" کے مطابق صحیح طریقے سے کام نہ کرنے کی وجہ سے پروڈکٹ کی ناکامی؛
      2) مصنوعات کو نقل و حمل کے دوران نقصان پہنچا یا بیرونی طاقت کے حملے کی وجہ سے؛
      3) صارف مینوفیکچرر کے ساتھ بات چیت کیے بغیر خود ہی پروڈکٹ کی مرمت کرتا ہے یا اجازت کے بغیر پروڈکٹ میں ترمیم کرتا ہے، جس سے پروڈکٹ کی ناکامی ہوتی ہے۔
      4) صارف مصنوعات کی معیاری قابل اطلاق حد سے باہر پروڈکٹ کا استعمال کرتا ہے، جس کی وجہ سے پروڈکٹ کی ناکامی ہوتی ہے۔
      5) خراب صارف ماحول کی وجہ سے مصنوعات کی ناکامی؛
      6) زلزلہ، آگ، آسمانی بجلی گرنے، غیر معمولی وولٹیج یا دیگر قدرتی آفات جیسے زبردستی ماجور عوامل کی وجہ سے مصنوعات کو پہنچنے والا نقصان؛
      7) پروڈکٹ پر نیم پلیٹ، ٹریڈ مارک، سیریل نمبر اور دیگر نشانات خراب ہو گئے ہیں یا پڑھے نہیں جا سکتے۔