உத்தரவாத காலம்
1. Zhongyi அனைத்து தயாரிப்புத் தொடர்களுக்கும் தேசிய மூன்று-உத்தரவாத சேவையை கண்டிப்பாக செயல்படுத்துகிறது: மனிதரல்லாத காரணங்களால் சேதமடைந்தால் ஒரு மாதத்திற்குள் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல், மூன்று மாதங்களுக்குள் மாற்றுதல், வாங்கிய 12 மாதங்களுக்குள் அல்லது பெயர்ப் பலகையில் பதிவு செய்யப்பட்ட உற்பத்தி தேதியிலிருந்து 18 மாதங்களுக்குள், எதுவாக இருந்தாலும் உத்தரவாதக் காலத்திற்கு அப்பால் ஏதேனும் மீறல் ஏற்பட்டால், மற்றும் உத்தரவாதக் காலத்திற்குப் பிறகு பணம் செலுத்திய பழுதுபார்ப்புகள் வழங்கப்படும்.
2. உத்தரவாதக் காலத்தின் போது, பின்வரும் காரணங்களால் ஏற்படும் செயலிழப்புகள் உத்தரவாதத்தால் மூடப்படவில்லை:
1) "தயாரிப்பு கையேட்டின்" படி பயனர் சரியாக இயங்காததால் ஏற்படும் தயாரிப்பு தோல்வி;
2) போக்குவரத்தின் போது தயாரிப்பு சேதமடைந்தாலோ அல்லது வெளிப்புற சக்தி படையெடுப்பால் ஏற்பட்டாலோ;
3) உற்பத்தியாளரைத் தொடர்பு கொள்ளாமல் பயனர் தானே தயாரிப்பைப் பழுதுபார்க்கிறார் அல்லது அங்கீகாரம் இல்லாமல் தயாரிப்பை மாற்றியமைத்து, தயாரிப்பு தோல்வியை ஏற்படுத்துகிறார்;
4) பயனர் தயாரிப்பின் நிலையான பொருந்தக்கூடிய வரம்பிற்கு அப்பால் தயாரிப்பைப் பயன்படுத்துகிறார், இதனால் தயாரிப்பு தோல்வியடைகிறது;
5) மோசமான பயனர் சூழலால் ஏற்படும் தயாரிப்பு தோல்வி;
6) பூகம்பம், தீ, மின்னல் தாக்குதல், அசாதாரண மின்னழுத்தம் அல்லது பிற இயற்கை பேரழிவுகள் போன்ற பலவந்தமான காரணிகளால் ஏற்படும் தயாரிப்பு சேதம்;
7) தயாரிப்பில் உள்ள பெயர்ப்பலகை, வர்த்தக முத்திரை, வரிசை எண் மற்றும் பிற குறிகள் சேதமடைந்துள்ளன அல்லது படிக்க முடியாது.