SHËRBIM PAS SHITJES

Zhongyi Technology i përmbahet konceptit të shërbimit "me në qendër klientin" dhe vazhdon të ofrojë produkte dhe shërbime me cilësi të lartë;

Ofroni shërbime profesionale të para-shitjes, shitjes dhe pas shitjes për të zgjidhur shqetësimet e klientëve;

Ofroni shërbime të mbështetjes teknike gjatë gjithë kohës,

Numri i kontaktit: +00861386778121 +008657757576686

1. Mbështetje teknike për klientët në përdorim dhe funksionim: Siguroni konsultime teknike gjatë gjithë kohës, siguroni skemat përkatëse të përdorimit, ndihmoni klientët në plotësimin e planeve të përdorimit dhe thjesht popullarizoni sensin bazë të përbashkët.

2. Trajtimi i problemeve të përdorimit të produktit: komunikoni me telefon ose email për të kuptuar dhe ndihmuar klientët në zgjidhjen e problemeve dhe zgjidhjen e problemeve.

3. Angazhimi i shërbimit pas skadimit të periudhës së garancisë:

Pas periudhës së garancisë, ne jemi përgjegjës për shërbimet teknike të paguara gjatë gjithë jetës.

1. Zhongyi zbaton në mënyrë rigoroze shërbimin kombëtar me tre garanci për të gjitha seritë e produkteve: rimbursimi brenda një muaji nëse dëmtohet nga arsye jo njerëzore, zëvendësimi brenda tre muajve, brenda 12 muajve pas blerjes ose 18 muajve nga data e prodhimit të regjistruar në targë, cilado qoftë Çdo tejkalim është përtej periudhës së garancisë dhe riparimet e paguara të garancisë do të sigurohen pas periudhës së garancisë.

2. Gjatë periudhës së garancisë, keqfunksionimet e shkaktuara nga arsyet e mëposhtme nuk mbulohen nga garancia:

1) Dështimi i produktit i shkaktuar nga përdoruesi që nuk funksionon siç duhet në përputhje me "Udhëzuesin e produktit";

2) Produkti është dëmtuar gjatë transportit ose është shkaktuar nga pushtimi i forcës së jashtme;

3) Përdoruesi riparon produktin vetë pa komunikuar me prodhuesin ose modifikon produktin pa autorizim, duke shkaktuar dështimin e produktit;

4) Përdoruesi përdor produktin përtej gamës standarde të aplikueshme të produktit, duke shkaktuar dështimin e produktit;

5) Dështimi i produktit i shkaktuar nga mjedisi i dobët i përdoruesit;

6) Dëmtimi i produktit i shkaktuar nga faktorë të forcës madhore si tërmeti, zjarri, rrufeja, tensioni jonormal ose fatkeqësi të tjera natyrore;

7) Pllaka e emrit, marka tregtare, numri i serisë dhe shenjat e tjera në produkt janë dëmtuar ose nuk mund të lexohen.