سيلز کان پوءِ جي خدمت

ژونگئي ٽيڪنالاجي "ڪسٽمر-مرڪزي" سروس تصور تي عمل ڪري ٿي ۽ اعليٰ معيار جون شيون ۽ خدمتون فراهم ڪرڻ جاري رکي ٿي؛

گراهڪن جي پريشاني کي حل ڪرڻ لاءِ پيشه ورانه اڳواٽ سيلز، سيلز ۽ بعد ۾ سيلز خدمتون مهيا ڪريو؛

24 ڪلاڪ ٽيڪنيڪل سپورٽ خدمتون فراهم ڪريو،

رابطو نمبر: +00861386778121 +008657757576686

1. استعمال ۽ آپريشن ۾ گراهڪن لاءِ ٽيڪنيڪل سپورٽ: چوويهه ڪلاڪ ٽيڪنيڪل صلاح مشورو فراهم ڪريو، لاڳاپيل استعمال جا منصوبا مهيا ڪريو، گراهڪن کي استعمال جي منصوبن کي مڪمل ڪرڻ ۾ مدد ڪريو، ۽ صرف بنيادي عام فهم کي مشهور ڪريو.

2. پراڊڪٽ جي استعمال جي مسئلن کي سنڀالڻ: گراهڪن کي سمجهڻ ۽ مسئلن جي حل ۽ حل ڪرڻ ۾ مدد ڪرڻ لاءِ فون يا اي ميل ذريعي رابطو ڪريو.

3. وارنٽي جي مدت ختم ٿيڻ کان پوءِ خدمت جي وابستگي:

وارنٽي جي مدت کان پوءِ، اسان زندگي بھر جي ادا ڪيل ٽيڪنيڪل خدمتن جا ذميوار آهيون.

1. ژونگئي سڀني شين جي سيريز لاءِ قومي ٽن گارنٽي سروس کي سختي سان لاڳو ڪري ٿو: غير انساني سببن جي ڪري خراب ٿيڻ جي صورت ۾ هڪ مهيني اندر واپسي، ٽن مهينن اندر متبادل، خريداري کان پوءِ 12 مهينن اندر يا نالي پليٽ تي درج ٿيل پيداوار جي تاريخ کان 18 مهينا، جيڪو به هجي، وارنٽي جي مدت کان وڌيڪ هجي، ۽ وارنٽي جي مدت کان پوءِ ادا ڪيل مرمت فراهم ڪئي ويندي.

2. وارنٽي جي عرصي دوران، هيٺين سببن جي ڪري پيدا ٿيندڙ خرابيون وارنٽي ۾ شامل نه آهن:

1) پراڊڪٽ جي ناڪامي جيڪا صارف پاران "پراڊڪٽ مينوئل" جي مطابق صحيح طريقي سان ڪم نه ڪرڻ جي ڪري ٿي؛

2) پيداوار ٽرانسپورٽ دوران خراب ٿي وئي آهي يا ٻاهرين طاقت جي حملي سبب ٿي آهي؛

3) استعمال ڪندڙ ٺاهيندڙ سان رابطو ڪرڻ کان سواءِ پاڻ پراڊڪٽ جي مرمت ڪري ٿو يا اجازت کان سواءِ پراڊڪٽ ۾ ترميم ڪري ٿو، جنهن جي ڪري پراڊڪٽ ناڪام ٿئي ٿو؛

4) استعمال ڪندڙ پراڊڪٽ کي پراڊڪٽ جي معياري لاڳو حد کان ٻاهر استعمال ڪري ٿو، جنهن جي ڪري پراڊڪٽ ناڪامي ٿئي ٿي؛

5) خراب صارف ماحول جي ڪري پيداوار جي ناڪامي؛

6) زلزلي، باهه، بجلي جي ٽڪر، غير معمولي وولٽيج يا ٻين قدرتي آفتن جهڙن زبردستي ميجر جي ڪري پيداوار جو نقصان؛

7) پراڊڪٽ تي نالي جي پليٽ، ٽريڊ مارڪ، سيريل نمبر ۽ ٻيا نشان خراب آهن يا پڙهي نه ٿا سگهجن.