वारेन्टी अवधि
१. Zhongyi ले सबै शृङ्खलाका उत्पादनहरूको लागि राष्ट्रिय तीन-ग्यारेन्टी सेवालाई कडाइका साथ लागू गर्दछ: गैर-मानवीय कारणले क्षतिग्रस्त भएमा एक महिना भित्र फिर्ता, तीन महिना भित्र प्रतिस्थापन, खरिद गरेको १२ महिना भित्र वा नेमप्लेटमा रेकर्ड गरिएको उत्पादन मितिबाट १८ महिना, जुनसुकै सीमा पार गरे पनि वारेन्टी अवधिभन्दा बाहिरको कुरा हो, र वारेन्टी अवधि पछि सशुल्क मर्मत प्रदान गरिनेछ।
२. वारेन्टी अवधिमा, निम्न कारणहरूले गर्दा हुने खराबीहरू वारेन्टीद्वारा समेटिएका छैनन्:
१) प्रयोगकर्ताले "उत्पादन म्यानुअल" अनुसार सही तरिकाले काम नगरेको कारणले गर्दा उत्पादन विफलता;
२) उत्पादन ढुवानीको क्रममा क्षतिग्रस्त भएको छ वा बाह्य बल आक्रमणको कारणले भएको छ;
३) प्रयोगकर्ताले निर्मातासँग सम्पर्क नगरी आफैंले उत्पादन मर्मत गर्छ वा अनुमति बिना उत्पादन परिमार्जन गर्छ, जसले गर्दा उत्पादन असफल हुन्छ;
४) प्रयोगकर्ताले उत्पादनको मानक लागू दायराभन्दा बाहिर उत्पादन प्रयोग गर्दछ, जसले गर्दा उत्पादन विफलता हुन्छ;
५) खराब प्रयोगकर्ता वातावरणको कारणले उत्पादन विफलता;
६) भूकम्प, आगलागी, चट्याङ, असामान्य भोल्टेज वा अन्य प्राकृतिक प्रकोप जस्ता बल दुर्घटना कारकहरूबाट हुने उत्पादन क्षति;
७) उत्पादनमा रहेको नेमप्लेट, ट्रेडमार्क, सिरियल नम्बर र अन्य चिन्हहरू क्षतिग्रस्त छन् वा पढ्न सकिँदैन।