LAYANAN sawise-sales

Teknologi Zhongyi netepi konsep layanan "customer-centered" lan terus nyedhiyakake produk lan layanan sing bermutu;

Nyedhiyani layanan pra-sales, sales lan sawise-sales profesional kanggo ngatasi kuwatir pelanggan;

Nyedhiyani layanan dhukungan teknis udakara jam,

Nomer Kontak: +00861386778121 +008657757576686

1. Dhukungan teknis kanggo pelanggan sing digunakake lan operasi: Nyedhiyani konsultasi teknis sak jam, nyedhiyakake skema panggunaan sing cocog, ngewangi pelanggan ngrampungake rencana panggunaan, lan mung populerake akal sehat.

2. Nangani masalah panggunaan produk: komunikasi liwat telpon utawa email kanggo mangerteni lan ngewangi pelanggan ngatasi masalah lan ngrampungake masalah.

3. Komitmen layanan sawise kadaluwarsa wektu babar pisan:

Sawise periode garansi, kita tanggung jawab kanggo layanan teknis sing dibayar seumur hidup.

1. Zhongyi strictly ngleksanakake layanan telung njamin nasional kanggo kabeh seri produk: mbalekaken ing siji sasi yen rusak dening alasan non-manungsa, panggantos ing telung sasi, ing 12 sasi sawise tuku utawa 18 sasi saka tanggal Manufaktur dicathet ing nameplate, whichever Sembarang ngluwihi periode babar pisan, lan ndandani mbayar bakal kasedhiya sawise periode babar pisan.

2. Sajrone periode babar pisan, malfunctions disebabake alasan ing ngisor iki ora dijamin dening babar pisan:

1) Gagal produk sing disebabake dening pangguna ora operasi kanthi bener miturut "Manual Produk";

2) Prodhuk rusak nalika transportasi utawa disebabake invasi pasukan eksternal;

3) Pangguna ndandani produk kasebut dhewe tanpa sesambungan karo pabrikan utawa ngowahi produk kasebut tanpa wewenang, nyebabake kegagalan produk;

4) Pangguna nggunakake produk ngluwihi jangkoan standar sing ditrapake produk, nyebabake kegagalan produk;

5) Gagal produk disebabake lingkungan pangguna sing ora apik;

6) Kerusakan produk sing disebabake dening faktor force majeure kayata lindhu, geni, sambaran petir, tegangan abnormal utawa bencana alam liyane;

7) Papan jeneng, merek dagang, nomer seri lan tandha liyane ing produk rusak utawa ora bisa diwaca.