NAKONPRODAJNA USLUGA

Zhongyi Technology pridržava se koncepta usluge "usmjerenog na kupca" i nastavlja pružati proizvode i usluge visoke kvalitete;

Pružite profesionalne pretprodajne, prodajne i postprodajne usluge kako biste riješili brige kupaca;

Pružite 24-satnu tehničku podršku,

Kontakt broj: +00861386778121 +008657757576686

1. Tehnička podrška za korisnike u korištenju i radu: Omogućite 24-satno tehničko savjetovanje, osigurajte odgovarajuće sheme korištenja, pomažite korisnicima u dovršavanju planova korištenja i jednostavno popularizirajte osnovni zdrav razum.

2. Rješavanje problema s korištenjem proizvoda: komunicirajte telefonom ili e-poštom kako biste razumjeli i pomogli korisnicima u otklanjanju poteškoća i rješavanju problema.

3. Obveza servisiranja nakon isteka jamstvenog roka:

Nakon isteka jamstvenog roka, odgovorni smo za doživotno plaćene tehničke usluge.

1. Zhongyi strogo provodi nacionalnu uslugu s tri jamstva za sve serije proizvoda: povrat novca u roku od mjesec dana ako su oštećeni iz neljudskih razloga, zamjena unutar tri mjeseca, unutar 12 mjeseci nakon kupnje ili 18 mjeseci od datuma proizvodnje zabilježenog na pločici s nazivom, ovisno o tome koje je prekoračenje izvan jamstvenog roka, a plaćeni popravci bit će osigurani nakon jamstvenog roka.

2. Tijekom jamstvenog roka, kvarovi uzrokovani sljedećim razlozima nisu pokriveni jamstvom:

1) Kvar proizvoda uzrokovan korisnikom koji ne radi ispravno u skladu s "Priručnikom za proizvod";

2) Proizvod je oštećen tijekom transporta ili uzrokovan invazijom vanjske sile;

3) Korisnik sam popravi proizvod bez komunikacije s proizvođačem ili neovlašteno preinači proizvod, uzrokujući kvar proizvoda;

4) Korisnik koristi proizvod izvan standardnog primjenjivog raspona proizvoda, uzrokujući kvar proizvoda;

5) Kvar proizvoda uzrokovan lošim korisničkim okruženjem;

6) Oštećenje proizvoda uzrokovano čimbenicima više sile kao što su potres, požar, udar groma, nenormalan napon ili druge prirodne katastrofe;

7) Pločica s nazivom, zaštitni znak, serijski broj i druge oznake na proizvodu su oštećene ili se ne mogu pročitati.