MYYNNIN jälkeinen palvelu

Zhongyi Technology noudattaa "asiakaskeskeistä" palvelukonseptia ja tarjoaa edelleen korkealaatuisia tuotteita ja palveluita;

Tarjoa ammattimaisia ​​ennakkomyynti-, myynti- ja jälkimyyntipalveluita asiakkaiden huolenaiheiden ratkaisemiseksi;

Tarjoa ympäri vuorokauden teknisiä tukipalveluita,

Yhteysnumero: +00861386778121 +008657757576686

1. Tekninen tuki asiakkaille käytössä ja käytössä: Tarjoa ympäri vuorokauden teknistä neuvontaa, tarjoa vastaavat käyttökaaviot, auta asiakkaita käyttösuunnitelmien tekemisessä ja yksinkertaisesti popularisoi maalaisjärkeä.

2. Tuotteiden käyttöongelmien käsittely: kommunikoi puhelimitse tai sähköpostitse ymmärtääksesi ja auttaaksesi asiakkaita vianmäärityksessä ja ongelmien ratkaisemisessa.

3. Palvelusitoumus takuuajan päätyttyä:

Takuuajan jälkeen olemme vastuussa elinikäisistä maksetuista teknisistä palveluista.

1. Zhongyi noudattaa tiukasti kansallista kolmen takuun palvelua kaikille tuotesarjoille: hyvitys kuukauden kuluessa, jos se on vahingoittunut muista kuin inhimillisistä syistä, vaihto kolmen kuukauden kuluessa, 12 kuukauden kuluessa ostosta tai 18 kuukauden kuluessa tyyppikilpeen merkitystä valmistuspäivästä sen mukaan, kumpi ylittyy takuuajan jälkeen, ja maksetut korjaukset suoritetaan takuuajan jälkeen.

2. Takuu ei kata takuuaikana seuraavista syistä aiheutuneita toimintahäiriöitä:

1) tuotevika, joka johtuu siitä, että käyttäjä ei toimi oikein "Tuotekäsikirjan" mukaisesti;

2) tuote on vaurioitunut kuljetuksen aikana tai ulkoisen voiman tunkeutumisen aiheuttama;

3) Käyttäjä korjaa tuotteen itse ilman yhteyttä valmistajaan tai muokkaa tuotetta luvatta aiheuttaen tuotteen vian;

4) Käyttäjä käyttää tuotetta normaalisti sovellettavan tuotteen valikoiman ulkopuolella, mikä aiheuttaa tuotteen toimintahäiriön;

5) Huonosta käyttäjäympäristöstä johtuva tuotevika;

6) Tuotevauriot, jotka aiheutuvat ylivoimaisista esteistä, kuten maanjäristys, tulipalo, salamanisku, epänormaali jännite tai muut luonnonkatastrofit;

7) Tuotteessa oleva nimikilpi, tavaramerkki, sarjanumero ja muut merkit ovat vaurioituneet tai niitä ei voida lukea.