AFTER-SALES SERBISYO

Ang Zhongyi Technology nagsunod sa konsepto sa serbisyo nga "nakasentro sa kostumer" ug nagpadayon sa paghatag og taas nga kalidad nga mga produkto ug serbisyo;

Paghatag ug propesyonal nga pre-sales, sales ug after-sales nga mga serbisyo aron masulbad ang mga kabalaka sa mga kustomer;

Paghatag sa tibuok-panahon nga mga serbisyo sa teknikal nga suporta,

Numero sa pagkontak: +00861386778121 +008657757576686

1. Teknikal nga suporta alang sa mga kostumer nga gigamit ug operasyon: Paghatag sa tibuok-panahong teknikal nga konsultasyon, paghatag og katugbang nga mga eskema sa paggamit, pagtabang sa mga kustomer sa pagkompleto sa mga plano sa paggamit, ug yano nga popularize ang batakang sentido komon.

2. Pagdumala sa mga problema sa paggamit sa produkto: pakigsulti pinaagi sa telepono o email aron masabtan ug matabangan ang mga kustomer sa pagsulbad ug pagsulbad sa mga problema.

3. Pagpasalig sa serbisyo pagkahuman sa panahon sa warranty:

Human sa panahon sa warranty, kami ang responsable sa tibuok kinabuhi nga bayad nga teknikal nga mga serbisyo.

1. Ang Zhongyi hugot nga nagpatuman sa nasudnong tulo ka garantiya nga serbisyo alang sa tanan nga serye sa mga produkto: refund sa sulod sa usa ka bulan kon nadaot sa dili-tawhanon nga mga rason, puli sa sulod sa tulo ka bulan, sulod sa 12 ka bulan human sa pagpalit o 18 ka bulan gikan sa manufacturing petsa nga natala sa nameplate, bisan unsa nga labaw nga labaw pa sa warranty period, ug ang bayad nga pag-ayo ihatag human sa panahon sa warranty.

2. Sa panahon sa warranty, ang mga malfunction tungod sa mosunod nga mga rason dili sakop sa warranty:

1) Ang pagkapakyas sa produkto nga gipahinabo sa tiggamit nga wala molihok sa husto sumala sa "Manwal sa Produkto";

2) Ang produkto nadaot sa panahon sa transportasyon o tungod sa eksternal nga pwersa nga pagsulong;

3) Ang tiggamit nag-ayo sa produkto sa iyang kaugalingon nga wala makigsulti sa tiggama o nag-usab sa produkto nga walay pagtugot, hinungdan sa pagkapakyas sa produkto;

4) Gigamit sa tiggamit ang produkto lapas sa sukaranan nga magamit nga sakup sa produkto, hinungdan sa pagkapakyas sa produkto;

5) Ang pagkapakyas sa produkto tungod sa dili maayo nga palibot sa tiggamit;

6) Ang kadaot sa produkto tungod sa force majeure nga mga hinungdan sama sa linog, sunog, kilat, abnormal nga boltahe o uban pang natural nga kalamidad;

7) Ang nameplate, trademark, serial number ug uban pang mga marka sa produkto nadaot o dili mabasa.